¥8,000(税抜き)以上で送料無料!

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皆さまに少しでも気軽にネットショッピングを楽しんでいただくため
ウエアー・シューズが『返品送料無料』のキャンペーンを開催!

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  • 気になった商品を注文

    商品名に【返品送料無料】の記載がある商品のみが対象です。

  • 実際に触れて確認

    必ず下記の『返品送料無料になる条件』をご確認いただいてから試着をお願いいたします。

  • お気に召さなければ返品

    同梱されている専用の伝票をご利用のうえ、商品到着後【8日間以内】にご返送ください。

  • 返送商品確認後、ご返金

    返送商品確認後、1週間から2週間前後で返金手続きとなります。
    ※代引き手数料や後払い手数料は返金対象外となります。

返品送料無料になる条件

  1. 対象商品は商品名に【返品送料無料】と記載がある商品に限ります。
    • ※キャンペーン対象商品と同時購入された場合、返送料無料で返品できるのはキャンペーン対象商品のみとなります。
  2. お手元に届いた商品を返品される場合は、商品到着後【8日間以内】にご返送ください。
    • ※商品到着後、8日間を過ぎた場合は返品を承ることができません。
  3. 返品の際は、商品に同梱されている「専用の佐川急便着払い伝票」をご利用ください。
    • ※上記以外の着払い伝票をご利用された場合や、元払いでご返送された場合はキャンペーン対象外となり、返品時の送料はお客様負担となります。
  4. 商品の返品は未使用商品に限ります。室内でのためし履きはOK!
    • ※試し履きは必ずお部屋の中で行ってください。ご返品後にソールの裏側が汚れていたり削れている場合は返品不可になります。
    • ※商品お届け時の状態の場合のみ返品が可能です。商品付属のタグを切り離した場合、靴の化粧箱、その他付属品の破損、汚損、紛失した場合は返品不可となります。
    • ※ご試着の際にシワや傷をつけたり、汚れを付着させない様にご注意ください。返品後、シワや傷、汚れ等が確認された場合は返品不可になります。

交換方法

梱包に含まれる「お買い上げ明細書」と「佐川急便着払い伝票」、「キャンペーン内容の用紙」をご確認ください。
返品の際は、問い合わせ窓口までご連絡ください。
下記「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

CONTACT:https://www.ikg-crossing.jp/inquiry/index

<返品するお荷物のご用意>

・出荷時にお届けした段ボールもしくは適当な段ボールに、商品と「お買い上げ明細書」を同梱包してください。
・お届け時に同梱されていた「佐川急便着払い伝票」を、段ボールに貼り付けて梱包してください。
※靴の化粧箱に直接送り状を貼って発送された場合はご返品不可となります。